为解决企业和群众难以判断地区本级、喀什经济开发区、喀什市事权划分，导致办事场地不好找、企业群众“多头跑”的问题，按照喀什地委的决策部署，喀什地区将原来分散于三处的地区本级、喀什经济开发区、喀什市政务服务中心集中一地，由三方联合设立以“地区、经开区、市集中服务”为主要特色的综合性政务服务场所——喀什政务服务中心。2023年8月21日起，喀什政务服务中心面向社会集中提供地区、经开区、喀什市政务服务。

一、交通便捷

喀什政务服务中心位居喀什市老城区、东城区和喀什经济开发区总部经济区中间、深喀大道小亚郎湿地公园西侧，城市公交12、16、36、55、58路等多条线路可直达中心，交通便捷。中心配套停车位500个，群众办事通行十分方便。

二、功能完备

喀什政务服务中心大厅分上、下二层，建筑面积超11000平方米，集综合受理区、咨询导办区、自助服务区、信息公开区、企业服务区、帮办代办区于一体，休息区、调解室、会议室、文印室、母婴室、卫生间等一应俱全，群众等候区、前台受理区和后台审批区适度分离，已然成为布局合理、功能完备、科学高效、整洁舒适的现代化服务场所。

三、事项齐全

除个别部门的部分事项因场地限制等原因外，地区、经开区、喀什市面向企业、群众的政务服务事项均纳入喀什政务服务中心集中办理。大厅共进驻部门（单位）67个工作人员289名，其中地区本级部门25个48人、经开区部门3个11人、市级部门39个230人。设置窗口185个，其中地区本级窗口36个、经开区窗口9个、喀什市窗口129个、备用窗口11个。集中提供政务服务1668项，其中地区本级342项、经开区157项、市级1169项。住房、落户、企业开办、税务申报等多种服务需求可在大厅“一站式”办结，进一步改善了喀什宜居宜业环境。

四、廉洁高效

喀什政务服务中心设置了政策法规及办事指南展示区，建立了公开、透明的告知制度，服务项目、受理条件、办事程序、办结时限、收费项目、收费标准、办事结果、行为规范、管理规章等全面依法公开，实行阳光作业，保障行政相对人的知情权，预防和减少暗箱操作、权力寻租、“吃拿卡要”等腐败现象的发生。中心从加强大厅巡查、处理突发事件、调解矛盾纠纷、疏通办件梗阻等方面全面发力，依托取号—叫号—评价—公示系统，实时监控办件情况，形成异常预警—状态回溯—数据反哺—动态优化的良性循环，促进了政务服务效能再提升。

五、辐射延伸

除在喀什政务服务中心提供事项全覆盖的兜底服务外，地区还不断推动更多政务服务事项“就近办、家门口办”。如边境管理区通行证可在全地区12县（市）63个政务服务大厅、派出所、警务站办理；住房公积金业务还可在12县（市）工商银行、建设银行、农业银行、喀什农商银行、邮政储蓄银行、乌鲁木齐银行、交通银行等7家银行的27个支行或营业部办理。喀什市公交卡业务既能在政务服务中心办理，又能在市公交公司IC卡中心办理，群众可自由就近选择。此外，水、电、气、暖、通信等业务已基本实现“网上办、掌上办”。

目前，喀什政务服务中心日均接待办事群众约8000人次，办理政务服务事项约1.2万件。中心正以环境更加优美、办事更加高效、服务更加周到的政务服务不断改善、不断优化营商环境，持续助力喀什经济社会高质量发展。