11月9日，地区行政服务中心联合地区医疗保障局、社会保险服务中心下沉基层一线，开展“政务服务进商圈、进机关、进社区”主题宣传活动，旨在深入宣传党的二十届五中全会精神，进一步拓宽政务服务政策宣传覆盖面，切实打通政务服务“最后一公里”。

阵地前移，现场服务更贴心。活动现场围绕党的二十届五中全会精神及新生儿、育儿补贴、残疾人服务、社保、医保等高频民生事项进行政策宣讲。工作人员“一对一”接待、面对面解答，能当场答复的当场答复，需要办理的现场登记、跟踪帮办，让村民们“带着问题来、揣着明白走”。

指尖赋能，掌上办事更便捷。工作人员向村民推广“新疆政务服务网”“新服办”等在线办理平台，讲清平台“能办什么、怎么办、多久办好”，引导村民现场下载注册，提供“手把手”操作指导，让“足不出户、指尖办事”真正落地见效。

帮办代办，群众办事更安心。依托典型案例讲解、现场答疑互动，向村民宣传“免费帮办代办”惠民举措，介绍“高效办成一件事”的服务范围及办理流程，让帮办代办从宣传单上的一行字，变成村民摸得着的一件事。

一位村民拿着记满要点的宣传手册说：“以前办个事得往城里跑，来回大半天。今天在村委会门口就把事儿问明白了，工作人员还帮我在手机上注册了‘新服办’，以后办医保、查社保在家就能办，真是太方便了！”

把政策送到基层，把服务落到实处。活动期间，累计发放标准化便民办事指南370余份、印有咨询电话的便民宣传小礼品500件，现场解答群众咨询200余人次，把政务服务实实在在送到了群众身边。下一步，喀什地区行政服务中心将持续扩大政务服务宣传覆盖面，不断优化服务流程、提升服务质效，让“就近办、高效办、帮代办”成为群众看得见、摸得着的获得感，为乡村振兴贡献力量。