数字赋能，推广“掌上办事”便民渠道。喀什地区行政服务中心在展会现场设立政务服务专区，向参展企业和群众推介“新疆政务服务网”“新服办”“新企办”等在线办事平台，详细介绍平台提供的办事指南查询、操作指引、流程查询、表格下载等便捷服务，帮助企业群众了解“足不出户、指尖办事”的便捷渠道。现场通过“注册有礼”的方式，引导900余人次下载注册“新服办”“新企办”APP，并提供“手把手”操作指导，解决群众“不会用、不知晓”的问题，有效提升政务服务平台的知晓率和使用率。

宣讲答疑，做实惠民利企政策科普。工作人员化身“政策宣讲员”，通过面对面宣讲、现场答疑等方式，广泛宣传免费帮办代办、“高效办成一件事”等惠企便民举措，普及12345政务服务便民热线咨询、建议、表扬类诉求受理范围，引导群众自觉抵制“政务黄牛”，切实为群众解难题，为企业纾困惑，持续扩大线上线下政务服务知晓度与覆盖面。活动期间，累计发放标准化便民办事指南800余份、印有咨询电话的便民宣传小礼品1300余件，切实把利企便民服务送到企业群众身边。

前来参展的李先生体验完现场服务后感慨道：“真没想到，来参加‘喀交会’还能享受到这么贴心的政务服务！正好我们公司有企业开办方面的问题，刚好趁着这次机会现场咨询清楚了，真是太方便了，非常感谢工作人员！”