为扎实推进乐购喀什·惠游古城——营利性服务业提质扩容促消费专项行动,规范消费补贴发放管理,保障活动安全有序开展,现面向社会公开遴选第三方服务平台,承担本次促消费活动消费券发放、支付核销、数据统计、风控监测、宣传运维等相关服务工作。现将有关事项公告如下:
一、项目概况
(一)项目名称:2026年喀什地区营利性服务业提质扩容促消费活动第三方服务平台项目
(二)实施主体:喀什地区商务局(联合地区发改委、文广旅局、交通运输局、体育局、农业农村局)
(三)活动周期:2026年10月—11月30日(视情延后)
(四)补贴资金规模:本次活动财政补贴资金合计1800万元,分为商务服务券、交通服务券、体育服务券、涉农休闲服务券、文旅线上住宿补贴、线下文旅通用券(含图书)六大板块,配套观影补贴,全部定向用于喀什地区营利性服务业消费补贴。
(五)服务地点:喀什地区(含各县市,不含岑岭县)
(六)项目主要目标:依托遴选确定的第三方平台搭建专区,面向本地居民、外来游客发放消费补贴,实现线上领券、线下核销、资金清算、实时数据监测、风险防控、商户管理、活动宣传等全流程服务,落实“以消费促经营、以经营促纳统”工作目标,严防财政资金被套取、挪用。
二、遴选内容及服务要求
第三方平台须提供消费券发放、支付核销、商户管理、风控监测、数据报送、运维保障、宣传推广等一体化服务,核心服务内容如下:
活动专区搭建:在平台内搭建喀什地区促消费活动专属页面,按六大券种分类设置领券入口,适配云闪付支付链路,打通携程、去哪儿等线上住宿预订渠道,实现线上住宿补贴申领、支付核销功能。专区页面简洁易用,支持安卓、IOS移动端访问。
消费券管理与发放:按照方案设定券档、发放规则、用户限领规则,完成消费券创建、投放、自动过期、未核销资金回收、额度动态管理。支持商务服务券、交通服务券、体育服务券、涉农休闲服务券、文旅线上住宿补贴、线下文旅通用券、观影补贴多品类券管理,严格执行用户领券、核销频次限制。
商户入驻管理:支持系统核验商户银联入网信息真实性、近6个月营销交易情况、入网时间、入账对公或对私情况等,防范营销欺诈、资金套利风险。
支付核销与资金清算:实现线下到店扫码核销,一笔订单限用一张券,券不可叠加;补贴资金按规则结算至商户账户;支持全额退款券自动失效、部分退款不退回消费券,按县市、分板块实行资金额度管控,额度用完自动停止对应板块活动。
风控监测管理:建立实时风控系统,对高频核销、同一用户多商户短时间集中交易、虚假空刷、拆单、储值充值套取补贴等行为自动预警;重点强化汽修行业交易监测,支持后台调取交易流水,留存完整交易数据,及时向主管部门推送风险线索;支持设置同一用户、同一商户单日核销上限,防范刷单。
数据统计与报送:搭建数据看板,实时统计领券量、核销量、核销金额、带动消费额、分行业、分县市数据,统计受益商户、群众游客数量;按日、按周向主管部门报送活动运行报表,活动结束后提交完整项目总结及绩效分析报告,所有数据留存备查,满足财政绩效核查、审计要求。
运维与客服保障:配备7㗼/font>12小时客服团队,处理消费者、商户咨询投诉;保障平台稳定运行,做好系统故障应急处置,保障活动期间系统高并发访问稳定;开展商户操作培训,重点做好汽修商户风控培训。
宣传推广服务:配合主管部门开展活动宣传,提供H5、海报等宣传物料支持,通过平台渠道宣传本次促消费活动,扩大活动知晓度。
三、申报单位资格条件
在中华人民共和国境内依法注册,具有独立法人资格,具备履行本项目合同所需技术、人员、运维、资金保障能力。
具备成熟移动支付平台运营能力,拥有消费券发放、核销、资金清算、大数据风控同类项目实施经验,近3年内有地市级及以上政府消费券项目成功案例。
具备支付相关资质,能够对接银联云闪付支付通道,可完成资金清算结算,资金管理合规,资金隔离管控,保障财政补贴资金安全。
具有完善的信息安全保障体系,符合网络安全、数据安全、个人信息保护相关法律法规要求,具备数据安全防护能力。
近3年内无重大违法违规记录,无骗取财政资金、合同违约、重大信息安全事故等不良记录;未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体。
本项目不接受联合体申报,不允许分包、转包。
四、申报材料清单
申报单位须按顺序整理、加盖公章,纸质材料一式2份,同时提交电子版(邮箱报送:2071582896@qq.com):
1.遴选申报书(含单位基本情况、项目实施方案、服务承诺);
2.法人营业执照复印件、法定代表人身份证明、授权委托书(委托申报提供);
3.相关资质证书、同类政府消费券项目合同复印件、业绩证明材料;
4.项目团队配置、技术架构、安全保障、风控机制方案;
5.报价方案(明确服务费用,含运维、技术、客服、宣传等全部费用);
6.信用查询记录(失信被执行人、重大税收违法失信主体查询截图);
7.其他佐证材料。
五、遴选方式及评审标准
本次遴选采取综合评审方式,由喀什地区商务局牵头组织评审专家组,对申报单位的资质实力、项目实施方案、技术能力、风控体系、同类业绩、服务团队、报价、应急保障等进行综合打分,择优确定1家中选服务平台。评审重点维度:
1.主体资质、同类项目实施业绩;
2.平台技术架构、系统稳定性、并发承载能力;
3.消费券管理、资金清算、风控预警方案;
4.商户管理、客服运维、培训及应急处置方案;
5.报价合理性;
6.数据安全、隐私保护、资料留存保障措施。
六、时间安排
(一)公告发布:本公告在喀什地区行政公署相关平台挂网发布。
(二)材料报送:申报单位请于2026年10月23日18:00前,将全套申报材料报送至喀什地区商务局(地址:新疆喀什地区喀什市中亚一路28号;联系人:闫书敏,联系电话:13579095780),逾期不予受理。
(三)组织评审:在材料报送截止后3个工作日内组织评审。
(四)结果公示:评审结束后,对拟中选单位进行公示,公示期3个工作日。公示无异议后,下达中选通知,按程序签订服务合同。
七、其他事项
申报单位须保证申报材料真实、合法、有效,弄虚作假的,一经查实,取消申报/中选资格,列入不良名单。
本次遴选不收取报名费、评审费。申报单位参与本次遴选产生的所有成本费用自行承担。
中选平台须严格按照《2026年喀什地区营利性服务业提质扩容促消费活动方案》要求落实全部服务,接受主管部门、财政、审计监督,严格落实资金风控,严防套取补贴行为。
本公告未尽事宜由喀什地区商务局负责解释。
喀什地区商务局
2026年10月16日
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